„Es ist schwierig, eine Standardflottengröße zu definieren, wenn die lokalen Herausforderungen sehr unterschiedlich sind. Der Mangel an zuverlässigen Echtzeitdaten hat uns wahrscheinlich dazu gebracht, unsere Anlagenflotte zu überdimensionieren, ohne eine Vorstellung von unseren tatsächlichen Bedürfnissen zu haben. Einige Teams besitzen wahrscheinlich zu viele Anlagen, während andere mit Engpässen konfrontiert sind.” – Pierre-Maxime Fortin, Operations & Internal Audit Manager bei AC Environnement
Im September 2020 startete AC Environnement einen Proof of Value für die Vermögensverfolgung, unterstützt von Argon & Co und Sensolus, mit folgenden Zielen:
– Verbesserung der Effizienz im täglichen Flottenmanagement
– Vermögenssicherung
– Optimierung der Flotte auf eine angemessene Größe
Über diese Ziele hinaus ermöglicht die durch Asset-Tracking bereitgestellte Transparenz, AC Environnement eine umfassende Transformation seines Flottenmanagementmodells: von einem rein lokalen zu einem teilweise zentralisierten Modell, um besser auf die Nachfrage zu reagieren und gleichzeitig die Gesamtzahl der erforderlichen Assets zu reduzieren. Dieser Lehrbuchfall verdeutlicht den Wert des Asset Tracking: Über seinen technologischen Aspekt hinaus setzt es auf die Digitalisierung von Prozessen bis hin zu organisatorischen Transformationen, die bisher unerreichbar waren. Eine solche Transformation kann nur ins Auge gefasst werden, wenn Betriebs- und Geschäftsteams in den Mittelpunkt aller Diskussionen gestellt werden.
Willkommen bei der schlüsselfertigen, kostengünstigen Vermögensverfolgung
Das Internet der Dinge trägt immer noch ein experimentelles Image aus den Anfängen von Supply Chain 4.0: Sensoren, Konnektivität, Datenverarbeitung, Integration… Vielfältige Komplexitäten, die Unternehmen abschrecken und gute Ideen häufig in die Phase des Proof of Concept oder der technischen Tests verweisen – die technischen Debatte hat oft vor der digitalen Transformation und dem Geschäftswert Vorrang.
Dennoch hat sich der Markt seit diesen Anfängen stark weiterentwickelt: Lösungen werden ausgereifter, praxiserprobter und zuverlässiger und ändern die Regeln, indem sie Ansätze in drei Dimensionen vorschlagen:
– Alles inklusive: Sensoren in Industriequalität (mit einer Autonomie von 3 bis 5 Jahren), Konnektivität über kostengünstige IoT-dedizierte Netzwerken (Sigfox, LoRaWan, NB-IoT…), Datenverarbeitung, robuste Plattformen und APIs
– Plug and Play: Die Bereitstellung von Weblösungen erfordert keine Vorarbeiten. Sensoren sind angeschlossen, eingeschaltet und einsatzbereit. Spätere Integrationen werden dank APIs erleichtert.
– Pay-per-Use: Anstelle eines Lizenzmodells sind die Kosten direkt an die Flottengröße gekoppelt – die Bereitstellung kann daher schrittweise erfolgen
Für dieses Projekt haben wir uns auf Sensolus verlassen – einen belgischen Vorreiter und Marktführer auf dem IoT-Asset-Tracking-Markt (basierend auf verschiedenen LPWAN-Kommunikationsprotokollen): 150.000 vernetzte Assets weltweit, und eine Lösung, die seit vielen Jahren in Produktion ist und sich im Großen und Ganzen bewährt hat. Mit der Skalierung durch Kunden aus mehreren Branchen (Airbus, Suez Belgium, AB InBev…). Von technologischen Überlegungen befreit, könnte sich das Projekt dem Wichtigsten zuwenden: dem Nachweis des Werts des IoT für die Transformation von Unternehmen und Abläufen
Operative Effizienz: Echtzeit-Inventarisierung auf einer Plattform, die der Zusammenarbeit gewidmet ist
„Die Bestandsüberwachung ist in unserem Geschäft komplex, da sie sowohl in Agenturen als auch auf Baustellen gelagert werden, während sie ständig im Umlauf sind. Die Bestandsaufnahme ist zeitaufwändig und unzuverlässig.“ – Pierre-Maxime Fortin, Operations & Internal Audit Manager bei AC Environnement
E-Mails, Telefonate, Whatsapp, mehr oder weniger aktuelle Excel-Dateien… den Standort und die aktuelle Verfügbarkeit einer Flotte, mobile Tools zur Planung Ihrer Aktivität zu kennen, all das ist zeitaufwändig und ungenau. Dieser Vorgang dauert durchschnittlich 30 Minuten pro Tag und Agentur. Durch die Kombination von echtzeitgenauer Geolokalisierung (GPS + Wifi-Sniffing + BLE) und Geozonen wird die Bestandsaufnahme auf einen Klick reduziert. Zusätzlich zu den Punkten auf einer Karte (natürlich auch verfügbar) ist vor allem eine aggregierte und funktionale Vision nützlich.
IoT-Daten profitieren davon, dass sie automatisch generiert und verarbeitet werden: Anstelle von Transaktionsdaten, die von Bedienern manuell eingegeben werden und Fehler oder Verzögerungen verursachen, spiegeln sie eine sofortige physische und betriebliche Realität wider. Die Plattform von Sensolus dient auch einem anderen Zweck: der Erleichterung der Zusammenarbeit
Asset-Nutzungsrate: reichhaltige und zuverlässige Daten im Dienste Ihres Unternehmens
Der Wert der IoT-Daten hört nicht beim Augenblick auf: Im Laufe der Wochen entsteht eine detaillierte Sicht auf die gesamten Assets. Ruhende Assets, Lagerorte, Umsetzung von Richtlinien, Dauer von Wartungszyklen … die Datensätze von Sensoren liefern ein tiefes Verständnis der Abläufe. Um diese aggregierten Daten zu verarbeiten, haben wir uns dafür entschieden, Sensolus mit PowerBI zu verbinden, indem wir benutzerdefinierte Geschäfts-KPIs implementieren, die zusammen mit den Teams von AC Environnement entwickelt wurden, wie zum Beispiel:
– Täglicher Status der Flotte (vor Ort, ruhend, Wartung, Transfer…)
– Wöchentliche Vermögensrotation
– Transferraten zwischen Agenturen
Diese Analysen ermöglichen es uns, die tatsächliche Nutzungsrate der Assets über die Intuitionen hinaus zu messen und das Verhalten verschiedener Agenturen zu verstehen und zu vergleichen. Sie werden automatisch aktualisiert, sind für die gesamte Unternehmensleitung zugänglich und ermöglichen es den Teams, ihre Aktivitäten auf sachlicher und quantitativer Basis zu kontrollieren.
Digitalisierung von Prozessen und neue Organisationsmodelle
AC Environnement stützt sich auf die durch Asset-Tracking bereitgestellte Transparenz und entwickelt das Steuerungsmodell seiner Flotte weiter. Von rein lokal bewegt sich das Unternehmen zu einem teilweise zentralisierten Modell – bei dem ein zentrales Lager Nachfragespitzen und wartungsbedingte Stillstände auffängt. Das Ergebnis: eine potenzielle Reduzierung der Flotte um 15 % und ein besserer Umschlag der Anlagen. Auf der Grundlage von IoT-Daten werden derzeit Tools für die Übertragungsüberwachung für ein Pilotprojekt entwickelt, das Anfang 2021 gestartet hat. Die Verbindungen der API zu den Informationssystemen von AC Environnement sind ebenfalls geplant (CRM, CMMS…).
Komfort, Vertrauen … IoT bringt auch eine Reihe von nicht quantifizierbaren Vorteilen mit sich
Schließlich ist die Kontrolle über die Vermögenswerte ein Vertrauensbeweis für die Partner von AC Environnement: Kunden erhalten die Bestätigung, dass tatsächlich eine Maßnahme durchgeführt wird, die Aufsichtsbehörden werden in Bezug auf die Verwaltung sensibler Geräte beruhigt und die Kommunikation mit Werkstätten wird vereinfacht.
„Der Immobilien- und Umweltgutachtensektor ist keine Ausnahme vom digitalen Wandel. Bei AC Environnement haben wir uns entschieden, eine treibende Kraft in diesem Bereich zu sein. Das mit Argon & Co durchgeführte IoT-Projekt ist ein Beweis für diesen Ehrgeiz. Wir werden dies auch weiterhin mit Innovationen rund um das digitale Gebäudemanagement tun: BIM, künstliche Intelligenz, Augmented Reality … Die Bereitstellung zuverlässiger und sofortiger Daten für unsere Kunden ist die Herausforderung von morgen, und wir sind darauf vorbereitet.“ – Jean-Baptiste Sebag, Betriebs- und Transformationsdirektor bei AC Environnement
Werfen Sie einen Blick auf Ihre Lieferkette: Stützen, Anhänger, Kisten, Werkzeuge, Fahrzeuge … ein erheblicher Teil Ihres Geschäfts basiert sicherlich auf diesen mobilen Vermögenswerten. Sind Sie bereit für IoT?
Links:
Sensolus
AC Environnement
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